De L&D tips van 'L&D Leader' Jeanne Bakker

Hier lees je het gehele interview met Jeanne Bakker, die in een lang , persoonlijk interview inspireert en verklaart waar haar gedrevenheid vandaan komt. 

Dé carrièretip voor L&D’ers

‘Zorg dat je de businesstaal spreekt. Als je niet meekunt met taal van ander. ‘Blended learning’ ‘Kwetsbaar leiderschap’. Leer de taal van de klant. Of doe een cursus. Als je de taal van de ander begrijpt, dan weet je ook wat belangrijk is voor ze.’

Wat is een medium (of website) dat je aanraadt?

‘Er zijn zoveel goede podcasts. Tjip de Jong van Kessels & Smit. Een geweldige podcast. Die kan ik iedereen aanraden. En verder denk ik dat je als L&D’er een account moet aanmaken op TikTok, zodat je kunt leren hoe mensen blijven hangen bij jouw boodschap.’ 

Meest inspirerende L&D Professional

‘Ik denk toch wel Donald Kirkpatrick (overleden in 2014, bedenker van Kirkpatrick model, de vier verschillende niveaus van evaluatie van trainingen). Of een modernere: Britt Andreatta. Zij loopt altijd voorop, in het nieuwste van het nieuwste. En ze doet ook nog haar best om haar kennis echt te verspreiden. Ook haar duiding, tijdens corona, was fantastisch.’

Beste L&D boek?

‘No more boring learning’ (van Bakker zelf), sorry ik noem ‘m toch even. En ‘Liefde voor leren’ van Manon Ruiters. Die pakt in dat boek echt alle aspecten van leren mee. En af en toe doe ik dat boek nog weleens open, ter inspiratie.’

Gaat een training weleens fout?

‘Zeker. Als ik te hoog in mijn ego zit. Als ik me niet goed genoeg heb verdiept in de mensen die er zitten en ik een showtje aan t opvoeren ben. Als ik niet aan het firelighten ben. Maar dat probeer ik zoveel mogelijk te voorkomen. Ik vind het onbeleefd als je ziet hoe weinig energie een trainer soms aan een groep mensen geeft. Als je dan gewoon saai gaat zitten training geven. Kom op man, er zitten hier 100 mensen. Bring some respect.’