Lizenzen & Preise

FAQ

* Kostenlose Lizenz oder bezahlte Lizenz?

LearningStone berechnet den Preis pro "Arbeitsbereich". Ein Arbeitsbereich enthält eine oder mehrere aktive Gruppenräume. Jeder Betrieb, jede Organisation oder selbstständige Professional kann einen (für immer) kostenlosen Arbeitsbereich ohne Kreditkarte erstellen. Ein kostenloser Arbeitsbereich enthält eine  aktive Gruppe mit bis zu 20 Teilnehmern. Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen, ohne erneut zu starten.

Ein Arbeitsbereich mit einer bezahlten Lizenz bietet mehr aktive Gruppenräume, sein eigenes Design, mehr Mitglieder, eine direkte URL und mehr.

Bezahlte Pläne bieten ein unbegrenztes freies Archiv für alte oder inaktive Gruppenräume. Benötigen Sie also 5 aktive Gruppenräume zur gleichen Zeit mit beliebig vielen archivierten Gruppenräumen in Ihrem Archiv? Wählen Sie PRO 5.

Kostenlose Beratung & Support

Wir bieten Ihnen kostenloses Coaching über Videotelefonie, um Ihnen zu helfen, das Beste aus LearningStone herauszuholen sowie kostenlosen Support für anschließende Fragen. Coaching und Support stehen auch für kostenlose Lizenzen zur Verfügung.

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Was kostet es pro Benutzer?

LearningStone berechnet den Preis nicht pro Benutzer und Benutzer müssen nie selbst bezahlen! Wir versuchen alles so übersichtlich wie möglich zu gestalten. Preise gelten pro Arbeitsbereich mit einer festgelegten Anzahl von aktiven Gruppenräumen bzw. “Gruppen” mit maximaler Teilnehmerzahl. Und nicht zu vergessen: archivierte Gruppen zählen nicht mit! In der Praxis hängen die Kosten von der Auslastung ihres Arbeitsbereichs ab. Bei vollständiger Auslastung betragen die Kosten pro Benutzer durchschnittlich nur 35 Cent pro Monat! Aber auch bei geringerer Besetzung liegen die Kosten meistens weit unter 1€ pro Monat.

Wie funktioniert die 30-tägige Testperiode?

Wenn Sie eine neue bezahlte Lizenz bestellen und diese innerhalb von 30 Tagen auf eine kostenlose Lizenz downgraden oder ganz löschen, berechnen wir Ihnen keine Kosten. Andersherum gilt dies nicht: es gibt es keine Testperiode, wenn Sie von einer kostenlosen Lizenz auf eine bezahlte Lizenz upgraden. 

* Sonderpreise für kleine Gruppen

Wenn Sie Coaching (eins-zu-eins oder in kleinen Gruppen) anbieten, bekommen Sie einen Rabatt von 50%, weil ihre „Gruppenräume“ erheblich kleiner sind. Beispielsweise kostet eine "Pro 5-für kleine Gruppen"-Lizenz dann nur noch € 62.50 pro Monat. Das beinhaltet 5 aktive Gruppenräume mit insgesamt max. 25 Mitglieder und eines unbegrenzten Archivs für alte Gruppenräume und Material.
Fragen Sie nach einem "Kleine-Gruppe-Coupon".

Hilfsorganisation

Ich brauche viele Arbeitsbereiche und Skins

Sie können mehrere individuelle Arbeitsbereiche mit bezahlter Lizenz bestellen. Wenn Sie aber wirklich viele Arbeitsbereichen benötigen, können Sie sich auch für eine Enterprise-Lizenz entscheiden. Bei Bestellung einer Enterprise-Lizenz erhalten Sie einen Rabatt-Code, so dass Ihnen neue Arbeitsbereiche nicht berechnet werden.

Kann ich meine Lizenz zu jedem Zeitpunkt ändern?

Natürlich. Gehen Sie zu Einstellungen > Arbeitsbereiche > Arbeitsbereichskonto und wählen Sie die gewünschte Option. Die neue Monatslizenz ist sofort gültig, wird aber erst im nächsten Monat in Rechnung gestellt. Beim Upgrade einer Jahreslizenz wird das neue Jahr mit einem Rabatt für den Rest des laufenden Jahres gestartet. Bei einem Downgrade wird nichts erstattet.

Muss ich einen langfristigen Vertrag unterzeichnen?

Nein, es gibt keine langfristigen Verträge. Außer Sie benötigen erst eine Rechnung, bevor Sie bezahlen. In diesem Fall wählen Sie bitte den Jahresplan und wir werden Ihnen eine Rechnung zuschicken. In allen anderen Fällen bezahlen Sie einfach einmal pro Monat die gewählte Lizenz und schicken wir Ihnen einen Zahlungsbeleg zu. Wenn Sie die Lizenz beenden, werden die monatlichen Abschreibungen von Ihrer Kreditkarte ebenfalls direkt beendet.

Kreditkarten, Rechnungen und Rückerstattungen

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express, wenn Sie jeden Monat bezahlen möchten. Bei erfolgreicher Bezahlung senden wir Ihnen automatisch einen Zahlungsbeleg.

Wenn Sie eine Rechnung benötigen, bevor Sie zahlen, entscheiden Sie sich für den Jahresplan. Dann empfangen Sie eine Rechnung, die Sie innerhalb von 30 Tage per Bank oder PayPal bezahlen müssen.

Die jährlichen Rechnungen werden automatisch verschickt. Wenn der Service innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt einer jährlichen Rechnung eingestellt wird, wird die Rechnung gutgeschrieben, so dass Sie nicht unnötig einen neuen Zeitraum bezahlen müssen. Nach dieser Periode werden keine (teilweisen) Rückerstattungen mehr gewährt.

Haben Sie weitere Fragen? Klicken Sie einfach auf die Feedback-Schaltfläche.

Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (neues Fenster)

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