Werkvorm: Feedback oefenen - klassikaal én online
Feedback geven is een vaardigheid die je niet leert in één middag. Combineer klassikale werkvormen met LearningStone en geef deelnemers de ruimte om écht te oefenen - voor, tijdens en na de training.
Dit is een artikel in de rubriek "Blended werkvormen met LearningStone" - voor trainers die meer willen halen uit hun leeromgeving. Copyright: LearningStone.
Waarom kennismaking meer is dan een rondje namen
Kennismaking wordt in veel trainingen afgeraffeld - een rondje "zeg je naam en wat je doet" en klaar - of je bent er veel te veel tijd mee kwijt - een ingewikkelde balans. Met LearningStone heb je werkvormen bij de hand die kennismaking betekenisvoller maken, zonder dat het geforceerd voelt. De kennismaking geef een laag van sociale motivatie (het is leuker als je de mensen kent) en maakt samenwerking tijdens de training makkelijker.
Dat is geen gevoel, maar wetenschap. Bruce Tuckman stelde al in 1965 dat groepen onvermijdelijk door opeenvolgende fases gaan - forming, storming, norming en performing - en dat deze fases noodzakelijk zijn om als groep effectief te kunnen werken. Een goede kennismaking versnelt de forming-fase en helpt de groep sneller door te groeien naar samenwerking.
Onderzoek toont aan dat groepscohesie leiderschap, tevredenheid, communicatie en betrokkenheid bevordert - en daarmee direct het leren stimuleert. In een blended omgeving is die cohesie extra belangrijk, omdat deelnemers elkaar minder vanzelfsprekend tegenkomen. Uit recent onderzoek blijkt dat deelnemers in puur online omgevingen vaak een gebrek aan gemeenschapsgevoel ervaren doordat de persoonlijke interactie wegvalt - blended leren compenseert dit door face-to-face en online contact te combineren.
Bronnen
Student engagement and teaching presence in blended learning (2023)
The perceptions of task cohesion in collaborative learning teams (2024)
Zo doe je dat
1. Begin bij jezelf: voeg een foto toe als trainer
Zet zelf het goede voorbeeld. Voeg een profielfoto toe en plaats een persoonlijk bericht op het prikbord. Stimuleer deelnemers om hetzelfde te doen zodra ze toegang krijgen tot de groepsruimte.
Waarom dit werkt: mensen verbinden zich makkelijker met iemand die ze kunnen zien. Een foto verlaagt de drempel voor de rest van de groep om zichzelf ook te laten zien. Profielfoto’s hebben bovendien een belangrijke functie in LearningStone: ze verschijnen in e-mails, bij dialogen en op meer plekken in de omgeving.
2. Stel jezelf voor op het prikbord
Vraag deelnemers om vóór de eerste trainingsdag een kort bericht te plaatsen op het prikbord. Geef een vaste opdracht mee: “Deel je naam, je werk en één ding dat mensen zou verbazen.” Tip: moedig deelnemers aan een korte video op te nemen - LearningStone maakt het eenvoudig om video privé binnen de groep te delen.
Waarom dit werkt: een bericht of video vóór de training doorbreekt de anonimiteit. Deelnemers komen niet meer als onbekenden de zaal in.
3. Kennismakingsformulier als intake
Maak een kort formulier en zet het als eerste blok in de cursustijdlijn. Stel drie tot vijf vragen over verwachtingen en ervaring. De antwoorden zijn alleen zichtbaar voor de trainer. Zo kom je goed voorbereid de zaal in.
Als je een formulier-blok toevoegt aan een LearningStone cursustijdlijn kan je met twee kliks een voorbeeld intake-formulier kiezen.
Waarom dit werkt: deelnemers voelen zich serieus genomen als hun verwachtingen al vóór de training worden gevraagd.
4. Foto’s delen via een album
Laat deelnemers een foto uploaden - geen pasfoto, maar iets wat iets zegt over wie ze zijn. Gebruik deze foto’s in de zaal als gespreksstarter. Maak er eventueel een kleine fotowedstrijd van en laat deelnemers stemmen op de foto die hen het meest nieuwsgierig maakt of loof een prijs uit als verassing.
Waarom dit werkt: beelden onthouden we beter dan namen. Een foto geeft een haakje om het gesprek mee te beginnen.
5. Persoonlijke of groepsdialoog als welkomstgesprek
Gebruik een dialoog via de cursustijdlijn, een dag voor de training, met één open vraag. Wil je de groepsenergie benutten? Kies een groepsdialoog zodat deelnemers elkaars antwoorden zien en daarop reageren.
Je kunt een dialoog zelf plaatsen maar ook inplannen met het cursustijdlijn-blok “Automatisch…”
Waarom dit werkt: een dialoog vóór de training geeft deelnemers het gevoel dat ze gezien worden - nog voor ze de zaal binnenstappen.
6. Voortgangsmarker als check-in
Voeg een voortgangsmarker toe aan het eerste blok met de vraag: “Hoe voel jij je vandaag?” Als trainer zie je in één oogopslag hoe de groep erbij zit en kun je de openingsronde daarop afstemmen.
Waarom dit werkt: een korte check-in maakt deelnemers bewust van hun eigen staat van zijn. Jij kunt de toon van de dag daarop afstemmen.
Kennismaking tijdens de eerste bijeenkomst
Je hebt nu digitale methoden gebruikt, voor of net na de eerste bijeenkomst. Maar vergeet niet dat ook te doen tijdens de bijeenkomst. Dan kan wat sneller gaan omdat je de digitale middelen ook benut.
- De twee waarheden en een leugen Elke deelnemer noemt drie dingen over zichzelf - twee waar, één verzonnen. De groep raadt welke de leugen is. Snel, speels en onthullend.
- Het interview in tweetallen Deelnemers interviewen elkaar twee minuten en stellen elkaar daarna voor aan de groep. Zo leren ze niet alleen zichzelf presenteren, maar ook luisteren.
- De woordwolk op de muur Iedereen schrijft één woord op dat beschrijft wat ze verwachten van de training. De woorden worden verzameld en besproken - meteen een beeld van de groep.
- De tijdlijn Op een grote lijn op de muur plakken deelnemers een post-it met het jaar dat ze in het vakgebied begonnen. Zo ontstaat een visueel overzicht van de ervaringsverdeling in de groep.
- De stille kennismaking Deelnemers schrijven op een vel papier drie dingen over zichzelf. De vellen worden rondgegeven en iedereen reageert schriftelijk. Geen gesproken woord - juist die stilte maakt het bijzonder.
